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深圳市安吉尔饮水设备有限公司净水器销售高手为您支招 最实用的销售技巧

日期: 2016-05-31  浏览:3335  来源:深圳市安吉尔饮水设备有限公司净水器官网  

对于一位优秀的净水器销售员而言,想要成功将产品卖给客户,让客户无法拒绝你的产品是一件非常不容易的事。净水器代理商要想获得好的收益,如果只是一味的讲解,不思考,不考虑消费者的想法,不注意技巧的话,根本不会打动消费者。那么,做为一个专业的净水器销售员,我们必须掌握哪些技巧?在这里福安居净水器品牌销售员来为大家总结:


1、重点考虑购买者的想法、尊重决策者意见。

净水器销售的过程中,重点引起决策者的兴趣,同时,也要善于对待决策者身边的人,非抉择者可能影响决策者,甚至转化为决策者。

例如:年轻夫妇一同选购净水器,多以女方为主,但是如果没有照顾男方的想法,只要男方有异议,便会阻碍女方购买。

2、以举例子的方式,将消费者引入使用情境中。

净水器产品功能的理解,加强对净水器的印象提升。购买的最终目的就是使用,所以提前让消费者想像,进入假想使用环境非常重要。这样会加深消费者对产品的理解。

例如:在销售纯水机的时候“王先生,大家都知道喝水对身体健康很重要,假如您早上起来喝的是不干净或者有异味的水,是否会影响您整天的心情,现在很多注重养生的精英人士都开始使用安吉尔净水器产品系列的纯水机了,纯水机过滤的水,不但干净健康,而且很好喝。此时再做相应的演示与讲解,引导和挖掘他的需求。
3、学会进行封闭性问题的提问
目的就是引导消费者思维往购买方向转移,净水器销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,让对方发现我们的优点。

例如:王先生,我们安吉尔的净水器是不是设计很独特?

王先生,安吉尔净水器的技术是不是很先进?

在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,扬长而避短,销售就基本成功了。

4、尽量让净水器的购买者与我们互动。

销售是一个互动的过程,只有互动和深层次的参与,才能使购买者更加确信外面的优势,使顾客关注我们讲解内容的正确性。

例如:我们在讲解净水器的材料时,可以让顾客抱起净水器试试他的重量,用手指探探,或者在阳光下观看光泽度,最好有试剂确认产品材质。

5、净水器销售的过程中要快速催单

净水器销售的过程需要讲究效率,产品性能讲解完毕,客户感觉非常满意的时候就需要主动催单了,例如:王先生,您放心,我跟您开一台吧;购买者在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,多提问:“您还有什么疑虑?”,如果没有疑虑的时候,我们需要想尽办法增强净水器购买者的信心,增进帮助顾客做决定。

6、学会应付讨价还价的顾客

消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、因经济因素,对价格有异议;二、追求成就感,花尽可能少的钱,买到别人买不到的好产品,尤其是像入榜十大净水器品牌的福安居,更加挑战消费者的还价欲望。

我们应付对策首先是自信,突出品牌实力(RO膜、增压泵等核心技术),建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者的优点适度进行夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后可以对净水器价格设置3道防线,节节抵抗,通过电话请示上级,或者强调服务和质量等因素,以化解消费者的降价攻势。因为有的消费者降不下价格会很没面子,那么可以通过小礼品赠送加以缓解。

7、学会诉求与赞美,赞美是人际交往的润滑剂。

赞美净水器购买者可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其防备心理降低,拥有被尊重感,因而利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。

例如:大部分的社会高素质高收入群体都会购买我们的净水器,购买福安居净水器证明您就是精英中的一员。

8、学会利用净水器配件做辅助道具

我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测上面关于水污染,自来水不干净的报道做为我们有力的论据,平时都收集这样的资料,另外可以让消费者看互联网上的新闻、时评。在销售过程中,多利用水质演示球,余氯测试,滤芯样品等配件辅助说明问题。

9、学会形象思维,多打比方。

比如,对净水器过滤原理的讲解,我们可以将超滤膜和RO膜,比喻成网筛,将细菌和杂物都隔离开,在讲解水的过滤过滤功效的时候,我们可以拿农药、地沟水等媒介证明净水器的过滤能力。

10、一切销售的前提是,销售人员必须专业。
没有专业的技能,无法理解净水器的功能和结构,就无法举出生动的例子,用上恰当的道具,也就无法应对、并且取得消费者的信任,净水器无非是人销售出去的,所以销售人员必须专业。