不容质疑的是,当你正准备做一个净水器品牌代理的时候,在考察厂家的时候,不少厂家都会抛出诱惑的条件,尤其是一些加工作坊类的厂家惯用口头优厚政策来俘获你的心;换个角度站在代理商的角度来看,肯定都愿意得到更多的支持政策。那么作为一个净水器经销商既然已经决定代理某个品牌了,就应以主人翁的状态接受这个品牌产品的不足,没有一个品牌产品是十全十美的,任何一个产品都有他的优缺点,应理性看待,坚信自已的产品是最好的,因为,净水器厂家能提供给你的产品和服务都是他们能提供的最好的,他们跟你是站在同一战线,你销售的好也是他们所希望的。
那么,作为一个新净水器代理商应该怎么控制好自己的情绪呢?一般优秀的净水器代理商会这样做呢?以下是业内人士、知名厂家共同总结的五个方面的建议,为此在净水器行业发展火热的时期,笔者特意将其送给新进净水器行业的代理商与即将要进入行业的意向代理商们。
首先、注重谈问题怎么处理的方法
有问题并不可怕,可怕的是有了问题没有解决方法。如果问题都已经发生了,再多的抱怨其实对于解决问题没有一点实际的作用,再加之如果出现了问题净水器厂家人员必定比你还着急,发生这样的事情大家都不想的,但是会想办法帮你解决,比如物流、产品遗漏、生产出错等。同心协力的及时有效的解决净水器销售过程中发生的问题,给消费者留下良好印象才是重要的,消费者的口碑对一个品牌在市场发展是非常重要的。其次、不要抱怨产品的问题
如果是净水器质量问题,厂家人员一定会帮你解决,但是如果不是质量问题,而是美观或者其它问题,那么,抱怨这些是没有任何意义的。净水器厂家人员听了你的抱怨,顶多点头同意,暂时无法改变得了的。在净水器外观。质量与实用性上,厂家肯定优先质量与实用性。净水器厂家要在这款去改善的话,也不是一朝一夕就能办成的,净水器外观款式设计,也需要更多的实践与考察。要是设计出的产品非常美观,但是实用性不高怎么办,那你的净水器产品还是没有办法买的更好。再次、不要抱怨价格贵的问题
抱怨这种问题其实是自己没底气,都花了那么多钱投入了,居然还去说这个话题,没有任何意义!应该探讨怎么卖,研究更好的销售策略,了解净水器市场上竞争对手的销售方式,拿出好的促销方案才是正确的。产品价格贵,自然有产品贵的原因。作为净水器经销商你应该是了解你的产品更对的优点,值这个价格的优点,让消费者为你的产品买单,一味的抱怨价格高是没办法改变你目前的销售状况的。第四、不要抱怨服务的问题
因为厂家人员已经在服务了,哪怕你请的保姆,你请的员工也不一定能服务得让你很满意的,所以,净水器厂家人员是免费为你扶持,是来干事的,不是来听你抱怨服务的问题的,只会让厂家人员心里觉得哪里都做得不到位。在这样的情况下,你觉得净水器厂家的售后服务人员还会跟仔细耐心的帮你解决问题吗?最为一个新进的净水器代理商,你应该跟厂家派来的售后人员,好好沟通出现问题的原因,避免以后再次发生类似问题,或者以后怎么才能更好的出现此类问题,为你的今后的售后服务加分,让消费者更加信赖你的产品。最后、不要抱怨品牌知名度低的问题
除了像美的、海尔这样的品牌知名全国皆知,在前期做市场可能有一定的优势,但是在代理这类品牌时你不得不考虑三个问题:1.你准备代理的区域是否已经有他们的代理商了,否则有钱也没办法,或者只能成为一个下级经销商;
2.你的资金,众所周知这类品牌的代理门槛相当高;
3.了解这类品牌的压货情况,月销量、季度销量以及年度销量的要求等;