注重一个“提”字,提高群众维权意识。要充分采取散发宣传资料、流动宣传车宣传等形式,向广大农村群众宣传法律法规,让群众真正用好法律武器,维护好自身合法权益;同时,要通过发布消费警示、设立咨询台、假冒伪劣商品展示台等形式让广大群众提高警惕,学会正确辨别假冒伪劣商品,避免上当。
把握一个“畅”字,畅通维权申诉举报渠道。进一步加强12315申诉举报站点建设,加强对站点工作人员的指导培训工作,健全落实站点工作机制,提高消费投诉处理效率;同时,加强12315平台的值守和记录工作,一旦发现“走村窜乡”商贩虚假宣传、销售假冒伪劣等情况及时采取措施。
突出一个“查”字,强化质量筛查和严厉打击。质监、工商等部门可通过联合执法,对农村地区销售的净水器进行普遍的质量筛查,重点检查家用净水器商品的执行标准、标识是否规范齐全,广告宣传内容是否与商品一致。对于利用高科技、新概念等手段误导消费以及发布虚假广告、以假充真、以次充好、夸大净化效果、提供虚假检测信息等侵害消费者合法权益的行为进行严厉打击。