近年来,水污染、饮用水安全成了广大老百姓关注的热点话题,部分市民为了提高饮用自来水的安全,在装修房屋时都考虑装一台净水器过滤自来水。1台净水器市场价格少则一千多元,多则上万元,丰厚的利润,庞大的消费市场,吸引众多的净水器生产厂家或商家在新建小区设点或上门推销,由于临时销售点或上门推销人员的身份及产品的质量存在不确定性,引发的消费纠纷日益增多。
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消费者要谨防上门推销净水器陷阱
日期: 2016-10-27 浏览:4015 来源:安吉尔饮水设备
谨防上门推销净水器陷阱昨日,记者从市消费者委员会获悉,最近,我市部分小区出现一些有人上门推销净水器,因净水器质量问题引起纠纷的事件。为此,市消费者委员会发布消费警示,提醒广大消费者在购买净水器时要慎重。
近年来,水污染、饮用水安全成了广大老百姓关注的热点话题,部分市民为了提高饮用自来水的安全,在装修房屋时都考虑装一台净水器过滤自来水。1台净水器市场价格少则一千多元,多则上万元,丰厚的利润,庞大的消费市场,吸引众多的净水器生产厂家或商家在新建小区设点或上门推销,由于临时销售点或上门推销人员的身份及产品的质量存在不确定性,引发的消费纠纷日益增多。
今年5月上旬,消费者陈某向市消委会投诉称,年初,她装修位于御景名城小区新房,一位自称为慈溪市某电器公司湛江分公司的业务员上门推销该公司生产的“×自然”牌子的净水器,考虑到净水器具有过滤净化自来水作用,加上该业务员声称该品牌净水器质量及售后服务好,在霞山区有代理商及商场销售,于是以1350元的价格购买一台安装。“五一”期间从老家探亲回来,发现新房铺设的木地板、床及衣柜被水浸泡,经检查,水源来自净水器水管爆裂造成。为此,陈某联系该业务员提出赔偿要求,被告知由厂家负责,陈某于是又找到位于霞山区厂家代理商,被告知,该业务员销售安装的净水器不是由他供货的,是业务员私下推销行为,代理商表示对陈某提供的赔偿不予负责。百般无奈之下,陈某向市消委会投诉,经查,推销员向陈某提供的收款收据及安装申请表上盖的印章标示“慈溪市科宁电器有限公司湛江分公司”并未在工商部门登记注册。
为维护消费者合法权益,市消委会特发出消费警示,提醒广大市民:“谨防上门推销净水器陷阱”,同时,建议市民购买净水器时最好选择品牌、信誉好的厂家或商家,最好到厂家经销点或大型商场购买;对上门推销净水器,一定要查看了解清楚对方真实身份,包括生产厂家、经销商的证照是否齐全,经营情况及产品是否真实,售后服务是否保证,购买前,最好到厂家在当地经销点实地探访了解再作决定;当您决定购买净水器,一定要经销商提供收款票据、产品合格证、保修卡等票证,并妥善保存,一旦发生纠纷,及时向职能部门申诉或向消委会投诉,以维护自身的合法消费权益。
近年来,水污染、饮用水安全成了广大老百姓关注的热点话题,部分市民为了提高饮用自来水的安全,在装修房屋时都考虑装一台净水器过滤自来水。1台净水器市场价格少则一千多元,多则上万元,丰厚的利润,庞大的消费市场,吸引众多的净水器生产厂家或商家在新建小区设点或上门推销,由于临时销售点或上门推销人员的身份及产品的质量存在不确定性,引发的消费纠纷日益增多。