国内净水器的普及度已经在加速提高,然而市场上所销售的净水器并不能全部令人放心。也许你用过相关产品,也许你只是从一些新闻媒体上看到关于净水产品的质量、安装等问题的报道,不良的净水产品不但没有给消费者带来饮水健康,反而给消费者的生活带去烦恼。
一 价格层层加码
在净水产品市场上经常会看到这样的现象存在,为了提升自己的销量,打出低得离谱的价格,吸引消费者,等到消费者购买后要安装时,就要求收取一定的安装费用。消费者若不选择安装连售后服务都不提供,这让很多消费者都有被“宰”的感觉。这种一锤子买卖的行为,不但损害了消费者的权益,更让净水行业的信誉度受损。
二 伪环保
随着污染问题日益引起人们的关注,低碳、环保概念已经成为时代发展的必然要求,净水行业自然也紧跟着时代发展步伐,纷纷打出了“低碳、环保”的旗帜。事实上去年国家质量监督检验检疫总局在抽检过程中就发现有一些产品质量有问题,其中还包含了多个国外品牌,主要是砷超标。任何一个行业发展都不可避免的会吸引一些投机取巧的人来“捞金”,主要是在材料上动手脚,以次充好,导致产品质量带有严重问题。在净水产品市场中也不例外,在这个行业高速增长的情况下,一哄而上的质量不过关的品牌为数不少,因此消费者购买时尽量选择知名品牌或者资质证件齐全的品牌。
三 质量不过关
超滤机是净水产品的主要类别之一,这类机器机身主要采用304不锈钢,一些厂家考虑到304不锈钢的成本而偷工减料,导致净水器的稳定性大大降低。在净水器的鹅颈龙头上,很多厂商也没有采用质量较好的铜质管材,导致鹅颈龙头使用过程中漏水的情况时有发生。精湛的生产工艺是优质净水产品的基本保证,不少厂家都称自己拥有先进的生产线。但是对于净水器行业一哄而上的局面,很多小厂很难有上规模的生产线。因此,消费者在选购净水器时,不但要细看净水器的制造工艺,而且还要询问厂家的厂址、生产设备和工艺的情况。
四 安装不专业
一些净水产品为了节约成本,安装都是选择一些零散的游击队伍,要知道净水行业流传这样一句话:“三分质量,七分安装。”足见安装的重要性。在购买净水产品时,要注意了解厂家生产经营的情况,是否有专业的安装队伍,是否有专门的服务部门。还要注意核实净水器代理商家的资质,如称国外品牌,要求其出示相关证明。
在净水器市场乱象丛生的当下,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会牵头制定的《家用和类似用途的饮用水处理内芯》和《家用和类似用途饮用水处理装置》条例,将对净水器行业起到规范作用。
五 售后服务不完善
关于如何正确选择净水产品,除了看厂家的技术如何以外,还要看其售后如何。一家完备的公司势必有强大的技术和售后服务作为企业的支撑。
因此,消费者在选购净水产品时除了注重品牌质量之外,更要留意其售后服务体系是否完善。由于企业售后服务的缺失,导致消费者家中的净水器失掉了应有的功效,花钱却没有取得应有的效果,让消费者得不偿失。
当然,真正的好产品、好厂家,必然会更看重服务,具有强烈的服务意识,因为他们明白服务是企业制胜的法宝。